Atendimento com IA · Automação e manutenção industrial

O pedido do cliente vira um chamado pronto para agir.

TukerFlow é uma camada de atendimento com IA para empresas de automação e manutenção industrial. O cliente descreve o problema numa mensagem; a IA devolve um chamado estruturado — e o agenda na sua agenda. Sem formulários, sem app.

Telegram · sem instalar app PT · EN · IT Chamado + PDF na hora

Venho da programação de robôs ABB e CLPs no chão de fábrica. O TukerFlow nasceu dessa experiência — não da teoria de software.

Quem está por trás
O problema

O problema não são as máquinas. É tudo em volta do pedido.

Quem pega o chamado, quando, e se ele é esquecido. Mensagens soltas no WhatsApp, e-mail e telefone — triadas à mão toda manhã.

Como funciona

Da mensagem do cliente ao chamado agendado.

01

O cliente manda uma mensagem

Num inversor, CLP, IHM, robô ou compressor — em português, inglês ou italiano.

02

A IA entende e classifica

Categoria, prioridade e urgência percebida pelo tom da conversa.

03

Vira um chamado estruturado

Com uma primeira ação sugerida e um comprovante em PDF.

04

Agenda e notifica

Encaixa no primeiro horário livre da agenda e avisa no celular e no PC.

A IA cuida da percepção — o que é, quão urgente. A lógica determinística cuida do agendamento. Nada cai no esquecimento.
Demonstrações

Veja funcionando.

DEMO 01

Do problema ao chamado

O cliente escreve no Telegram, a IA estrutura o chamado e devolve o PDF na hora.

DEMO 02

O Dispatcher: o pedido se agenda sozinho

A IA encaixa o chamado na sua agenda e manda a notificação com ações em um toque.

Sob medida

Não é engessado.

Configurável e ajustado ao processo da sua empresa. Eu construo e ajusto a solução junto com você — não é um produto de prateleira.

Classificação · preventivo / assistência / manutenção
Idioma do cliente · PT · EN · IT
Comprovante · PDF
Notificação · celular + PC, ações em 1 toque
Tuker
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